1. Pendahuluan

Selamat datang di online.wellenprint.com, website e-commerce resmi yang dikelola oleh PT. Wellen Brothers.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami ("Wellen Print") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui  seluruh Kebijakan Privasi ini. 

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk meningkatkan layanan di website kami termasuk:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan data pembayaran Anda.

• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat yang digunakan, tipe browser, sistem operasi dan data aktivitas anda saat mengakses website.

• Informasi Transaksi: Riwayat pembelian, metode pembayaran dan rincian pesanan.

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai keperluan seperti berikut:

• Memproses dan mengelola pesanan produk cetak Anda.

• Menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan dukungan teknis.

• Mengirimkan informasi promosi dan penawaran khusus jika Anda mengizinkan.

• Mengoptimalkan pengalaman pengguna dan meningkatkan performa layanan kami.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan serta melindungi informasi pribadi Anda dengan menggunakan teknologi dan prosedur yang sesuai untuk mencegah akses, penggunaan yang tidak sah.

Meskipun kami telah menerapkan perlindungan terbaik untuk layanan kami, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dari data yang dikirim melalui internet.

5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak memperjualbelikan ataupun menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak berikut untuk keperluan yang terbatas :

• Mitra layanan pengiriman untuk memastikan pesanan dapat dikirimkan ke alamat Anda dengan tepat waktu.

• Penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi dengan aman

• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku

6. Hak Pengguna

Sebagai pengguna website. Anda memiliki hak untuk :

• Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.

• Menolak penggunaan data untuk tujuan pemasaran.

• Mengajukan keluhan terkait perlindungan data pribadi Anda.

7. Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis lalu lintas situs, dan menyediakan iklan yang relevan. Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Setiap sengketa atau perselisihan yang timbul akan diselesaikan sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku di Indonesia.

9. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

Setiap sengketa atau perselisihan terkait pengembalian dana akan diselesaikan melalui prosedur hukum yang berlaku di Indonesia.

10. Kontak

Untuk informasi lebih lanjut mengenai Kebijakan Pengembalian Dana, pertanyaan atau keluhan,  Anda dapat menghubungi kami :

PT. Wellen Brothers

Alamat: Jl. Raya Pasar Minggu No.49, Duren Tiga, Kec. Pancoran, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12760

Email: [email protected]

Website: wellenprint.com